Októberi szállítási információ

Az októberi ünnepi hosszú hétvége előtt a beérkező megrendeléseket raktárkészletünktől függően október 19.-éig, csütörtökön átadjuk a választott futárszolgálatnak. Az október 19.-én feladott csomagokat a futárszolgálat másnap, azaz október 20.-án pénteken szállítja ki. Érdemes figyelni az SMS-eket és az e-mail-eket, mert a futárszolgálatok mindkét vagy legalább az egyik formában biztosan keresni fognak és tájékoztatnak a feladott csomagod várható érkezéséről.

Ha azt szeretnéd, hogy a csomagod még az októberi hosszú hétvége előtt megérkezzen, akkor add le a rendelésedet 2023. október 19. 12 óra előtt.
 

Az októberi hosszú hétvégére érvényes szállítási információk:

• Október 16. - 19. hétfőtől csütörtökig minden a megszokott módon zajlik.
• Október 20.-23. péntektől hétfő estig nincs csomagfeladás és kiszállítás.
• Október 24.-én kedd: minden a megszokott módon zajlik, a megrendelések feldolgozása és kiszállítása folyamatos.
• November 1.-én nem lesz csomagfeladás és kiszállítás. Előtte és utána a csomagfeladás munkanapokon zavartalan és folyamatos.

Az éjszakai hideg időjárás esetén a futárszolgálat raktárjában maradt csomagok nem fagynak meg, így nem kell tartanod a termékfagyástól.
 

Honnan tudhatod, hogy csomagod éppen hol tart és várhatóan mikor érkezik?
Igyekszünk mindig a lehető legteljesebb és legpontosabb tájékoztatást nyújtani valamennyi megrendelőnk számára, éppen ezért a megrendelésed postázásakor kapsz rendszerünktől a megrendelésedben megadott e-mail címre egy levelet, amiben megtalálod a nyomkövető oldalad linkjét, ahol részletes tájékoztatást kapsz csomagod állapotáról és tartózkodásáról.

Amennyiben futárszolgálatot választottál csomagod kézbesítőjének, úgy SMS-ben is értesítenek (amennyiben megadtad a megrendelésnél mobilszámod) a csomagod várható érkezéséről. Sőt, az MPL és a GLS futárszolgálat esetében a szállító futár mobilszáma is elküldésre kerül, akivel így fel tudod venni a kapcsolatot, ha szükséges és tudsz vele is egyeztetni a csomag átvételéről.
 

Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége:

• Október 16-19.--én: 8:00-16:30 között érhetsz el minket.
• Október 20.-23. között nem érhetsz el minket. Kérlek, írj e-mailt, amit a megrendelések feldolgozása előtt átnézzük.
• Október 24. keddtől már a megszokott 8:00-16:30 között érhetsz el minket.

Ezen időszakban az e-mail-ben történő megkeresésekre igyekszünk gyorsan és a megrendelés feldolgozása előtt válaszolni.